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Serving you since 1986, As of today, our customers come from 88 countries.

Preguntas ms frecuentes

Q. Cunto tiempo llevan funcionando?

A. El servicio Mail Service Center ha funcionado ininterrumpidamente desde 1986.

Q. Quin contrata sus servicios de desvo de correo postal?

A. ¡Todo el mundo! Tenemos clientes que usan nuestros servicios por muchas razones, como por ejemplo, para tener presencia internacional o, simplemente, para permanecer annimos. Nuestros servicios le permiten proteger su identidad y ubicacin reales en el caso de no querer que ciertas personas, organizaciones u otros sepan donde est usted realmente.¡Todo el mundo! Tenemos clientes que usan nuestros servicios por muchas razones, como por ejemplo, para tener presencia internacional o, simplemente, para permanecer annimos. Nuestros servicios le permiten proteger su identidad y ubicacin reales en el caso de no querer que ciertas personas, organizaciones u otros sepan donde est usted realmente.

Q. Abren mi correo?

A. No. Nunca abrimos el correo o las cartas a menos que usted especficamente nos lo pida. Simplemente metemos su correo en otro sobre y se lo enviamos directamente a usted.

Q. Necesito abrir una cuenta bancaria y el banco no acepta apartados de correo. Puedo abrir una cuenta bancaria usando su direccin?

A. Nunca hemos tenido ningn problema con ningn cliente que haya abierto una cuenta bancaria usando nuestra direccin. La direccin que contrata con nosotros es una calle y no un apartado postal.

Q. Aceptan la entrega de paquetes?

A. S. Aceptamos entregas de mensajeros de DHL, FedEx, UPS, correo ordinario y otros. Se acepta la entrega de paquetes de cualquier tamao y peso en su direccin de buzn privado. Podemos firmar cualquier artculo de correo registrado y tambin aceptamos entregas en mano a su buzn.

Q. Cmo desvan mi correo?

A. Recogeremos el correo dirigido a su direccin de correo privada y se lo enviaremos directamente a usted va correo areo. Nuestro servicio es nico porque su correo puede ser dirigido tanto a su nombre comercial como a su nombre personal.

Q. Qu tipo de artculos no pueden enviarme usando su servicio?

A. El servicio postal prohbe el envo de los siguientes artculos: ilegales, explosivos, destructivos, pistolas y armas, drogas y material vivo. NOTA IMPORTANTE: Los artculos que contengan material hecho con drogas, drogas y productos farmacuticos sern detectados y retenidos en la aduana. No llegarn a su destino y su cuenta ser cancelada. Nosotros no apoyamos actividades ilegales.

Q. Qu sucede si no me llega el correo?

A. Al igual que otros servicios postales ordinarios, no podemos garantizar la entrega. Sin embargo, tenga en cuenta que el Servicio Postal de los EE.UU. es sumamente fiable y es muy improbable que el correo se pierda en nuestra oficina de correos.

Q. Cmo ser mi direccin postal?

A. Éste es un ejemplo de cmo sera su direccin
David Johnson
Johnson Films LTD
8721 Santa Monica Boulevard, #1000
Los Angeles, CA 90069-4507 USA

Q. Cada cunto tiempo desvan el correo internacionalmente?

A. Semanalmente, mensualmente, o podemos retener el correo de forma segura por cualquier perodo de tiempo. Si recibimos ms de un artculo a su nombre, todo el correo se pondr en un nico sobre y se le enviar. Hacemos el desvo de correo de la mayora de nuestros clientes cada viernes.

Q. Cunto cuesta que me enven el correo?

A. El gasto de desvo de correo es de $5.00 por paquete. Esto no incluye el coste de franqueo.

Q. Cmo funciona el nmero de contestador y/o fax?

A. Servicio de telefonía Si necesita un número de teléfono de Los Angeles para hablar desde su país, Magic Jack ofrece un servicio VOIP. Por $39.95 al año, usted podrá elegir cualquier código de área de EEUU o Canadá y recibir las llamadas en cualquier lugar del mundo. Recibirá un pequeño adaptador sin cargo que deberá conectar al puerto USB de su computadora. Al conectar su teléfono a este adaptador tendrá un tono de marcado de EEUU para hacer y recibir llamadas sin límite dentro de EEUU y Canadá, por sólo US$ 39.90 al año sin cargo extra alguno. Cuando usted marque un número, el identificador de llamadas del otro lado de la línea mostrará una llamada desde EEUU, sin importar dónde esté. Haga clic aquí y contrate ya mismo este servicio

Servicio gratuito de Fax Este servicio es provisto por www.j2.com. Esta compañía le asignará un número de EEUU gratuito o, por US$15 al mes, uno con código de área de Los Angeles (310). Los mensajes de voz y los faxes serán enviados automáticamente a su cuenta de e-mail para que pueda escucharlos o leerlos en su computadora. Si no dispone de una computadora, también tendrá la posibilidad de acceder a sus mensajes desde un teléfono común.

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